スマクラが担う『見積・発注・納期回答・出荷・検収などの企業間取引』と、ServiceNowが担う『価格協議・問い合わせ・調査・情報共有などのコミュニケーション機能』を統合し、調達情報を全社横断で可視化・一元管理することで、製造業の調達業務を高度化する調達購買オファリングサービスです。

サプライヤーポータルとは、見積、発注、納期回答、問い合わせ、調査依頼など、企業とサプライヤー間で発生する情報を一元管理するためのポータルです。
スマクラ × ServiceNowでは、取引データとサプライヤーとのコミュニケーションをつなぎ、やり取りを一元管理することで、全社横断で調達情報や対応履歴を可視化・共有できます。

スマクラBDX 調達購買Webは、見積、発注、納期回答、出荷、検収などの取引業務のWeb化・効率化を支援するサプライヤーポータルサービスです。オプションサービスを利用することで、CO₂排出量調査などのサプライヤー情報収集にも活用できます。
スマクラ × ServiceNowは、これらの取引情報に加え、価格協議、問い合わせ、ESG・BCP調査、品質対応などのコミュニケーションやワークフローを統合し、全社横断で調達情報を可視化・一元管理することで、調達ガバナンスの強化と調達購買業務の高度化を支援します。

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ERPや基幹システムと連携し、見積・発注・納期回答などの取引データやサプライヤー情報を共有できます。
連携対象や方式はお客様のシステム環境によって異なるため、既存システム構成や要件を確認のうえ最適な連携方法を検討します。

問い合わせ、進捗確認、見積依頼・回答、ESG・BCP調査などの業務をサプライヤーポータル上で一元管理できます。メール・電話・Excelに分散した情報を集約し、対応履歴や進捗状況を可視化することで、業務の効率化と属人化の解消を支援します。
また、事業部門ごとに実施している調査や依頼を集約することで、サプライヤーへの重複依頼を抑制し、部門横断で情報を共有・活用できます。

サプライヤーへのESG調査やBCP調査の依頼、回答回収、進捗管理を一元管理できます。事業部門ごとに実施している調査を集約することで、同じサプライヤーへの重複依頼を抑制し、全社横断で調査結果を共有・活用できます。

移行計画、マニュアル・動画、サプライヤー説明会、導入支援、問い合わせ対応などの支援を用意しています。具体的な支援範囲は導入内容に応じてご案内します。